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Author Topic: Hilfe und Support- Funktion  (Read 11145 times)

Offline Tazi240477

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Hilfe und Support- Funktion
« on: Thursday, 12.02.2009 14:00 »
Bei einigen Windows 2003 Servern / SBS Servern kann es vorkommen, dass ab SP1 Hilfe und Support mit folgender Fehlermeldung nicht mehr gestartet werden kann.

 
Hilfe und Support kann nicht geöffnet werden, da ein Systemdienst nicht ausgeführt wird.
Starten Sie "Hilfe und Support", um dieses Problem zu lösen.
 
Funktioniert natürlich nicht, da der entsprechende Dienst nicht mehr vorhanden ist.
 
Um dieses Problem zu beheben, führt man an der Eingabeaufforderung folgende Zeilen aus.
 
net stop helpsvc
cd /d C:\windows\pchealth\helpctr
rd packagestore /s /q
cd binaries
start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install
net start helpsvc
Danach funktioniert "Hilfe und Support" wieder einwandfrei.